▲苏琪
1983年出生，广西桂林人，本科学历，毕业于湖南大学，英语专业
2022年2月加入宏旺，现任宏旺海外 副总经理
“人生没有兼得，只有选择与取舍。我选择远方，也就选择了更多的可能。”
——苏琪
2025年初，站在阳江宏旺年终会场的门口，苏琪接到董事长一句亲口的安排：“年初八，你去一趟非洲。”那一刻，她的内心百感交集。远离家人、陌生环境、未知的工作……所有不确定因素交织成一片迷雾。
然而数月后的今天，她已成为宏旺非洲项目不可或缺的推动者，在跨越八千公里的非洲热土上，在集团董事长与集团副总裁刘自然的带领下，她与团队并肩作战，从零开始搭建起宏旺的海外版图。
从人力资源专家到海外项目开拓者，这场转型背后，是一位女性管理者对自我极限的挑战，也是一位职业经理人对企业价值观的深度践行。
缘起宏旺：从顾问到高管的跨越价值观契合下的职业新起点
2021年，苏琪以美云智数HR数字化顾问的身份首次接触宏旺。彼时的她，已在美的集团深耕十四年，积淀深厚。然而，短短几个月看似寻常的项目合作，却让她做出了一个改变职业生涯的重要决定——加入宏旺。
“宏旺的团队氛围、精神面貌，以及‘诚信、务实、开放、创新’的价值观，与我的职业理念高度契合。”苏琪回忆道。除了企业文化上的共鸣，职业发展的可能性也深深吸引着她。“在宏旺，我可以全盘接手行政人事板块，这是一个难得的拓展与提升的机会。”更让她坚定这一选择的，是集团副总裁高志策身上所体现出的企业精神与领导魅力。“选择一个平台很重要，选择一个领导同样重要。高总让我看到了值得追随的光芒。”
于是，苏琪坚定地从顾问转身，成为宏旺集团总部行政部副总经理，全面负责集团人事行政管理工作，这一转身开启了她在宏旺的破局之路。
转身之初：从“结果导向”到“过程与结果并重”
加入宏旺初期，苏琪面临的最大挑战并非业务本身，而是工作方式的彻底转变。
在美的，她早已习惯了“高度放权、结果导向”的管理模式。这种强调最终结果、过程往往不被过多干预的机制，塑造了她高效、自主的工作风格。而宏旺则更强调管理者既要对结果负责，也要对过程负责。尤其是在行政人事这类事务性工作中，事无巨细都要关注、处理、跟进与汇报，这对苏琪来说无疑是一次巨大的工作方式转型。
面对这种差异，苏琪选择以更开放的心态主动拥抱变化。她深刻认识到，不同的企业有独特的文化基因和管理模式，优秀的管理者必须具备跨越差异、融入新环境的能力。通过积极调整工作方法和思维方式，她不仅顺利适应了新的环境，更在过程中实现了个人管理素养的全面提升。这段经历让她更加坚信，真正的成长源于主动打破认知局限，积极拥抱变化。
在总部任职行政副总期间，苏琪主导了多项关键改革，尤其是HR数字化转型与薪酬绩效体系的重构。作为曾经的数字化顾问，她深知“从指导者到执行者”的角色转变所蕴含的重量。“顾问不用对结果负责，但管理者必须对结果负责。”她快速下沉业务一线，了解痛点，推动项目落地。
薪酬与绩效改革，是一场硬仗，也使她面临个人理念与企业实际需求的冲突。“我以为科学的设计，不一定适合公司现阶段的发展需要。”她学会了站在公司角度思考，理解公司背后的战略意图。她开始跳出“我有什么，我能做什么”的思维局限，转而思考“组织需要我做什么”。
正如管理大师彼得·德鲁克所言：“文化能把战略当早餐吃掉。” 苏琪深谙此道，任何改革若不能与企业文化相融合，再完美的战略设计也难以落地见效。在苏琪的积极带领和团队的共同努力下，薪酬改革和绩效文化逐步在集团内部生根发芽。
在苏琪的管理理念中，人事行政的定位早已超越传统“服务部门”，更应具备承接战略，推动组织进化的职能。
她认为，人力资源管理必须放眼未来，既要关注当下问题的解决，更要思考从变化的角度如何识别人、从当下的角度如何发展人，从数智的角度如何定义人，要在稳定与不确定之间把握平衡，在企业高速发展中找到最适配的组织发展路径。这些前瞻性的思考，体现了她对人力资源工作的深刻理解。
2025年初，集团董事长在阳江宏旺年终会后的一句话，改变了苏琪的职业轨迹：“苏琪，年初八你跟团队一起去一趟非洲。”尽管早有心理准备，那一刻的她仍然感到猝不及防。面对遥远而陌生的非洲，以及随之而来的家庭分离和文化挑战，即便是海外工作经验丰富的她，也不免心生踌躇。
但正如罗马哲学家塞内加所言：“并非因为事情困难，我们不敢做；正是因为不敢做，事情才变得困难。”这句话仿佛映照出苏琪彼时的心境，“我想看看我的人生还有什么不一样的可能。”她说道，“内心始终怀有对未知的好奇与向往。接受挑战、突破自我，这个过程本身就能带来价值。”
挑战，是勇者的选择；突破，是智者的远见；成长，是行者不变的征程。远征，从来不只是地理的跨越，更是认知的拓疆——唯有真正迈出那一步，才能看见更广阔的世界，遇见更深层的自己。
她最终选择接受这份挑战，更是基于对宏旺国际化战略布局的深刻理解与信心：海外项目不仅是一次业务拓展，更是突破国内行业“内卷”天花板的关键举措。集团的长期目标要在海外再造一个“新宏旺”，怀揣着对未来的憧憬与实现共同梦想的决心，苏琪义无反顾地踏上了非洲这片充满可能性的热土，迎接未知和新的可能。
在非洲，苏琪面临的是截然不同的法律、文化和人力资源环境。最大的挑战是要在最短时间内全面了解当地的法规、流程和投资政策，要快速破局，建立全面关系网络。她表示，“只有了解规则，才能避免踩坑、减少误判，做出稳妥的决策。”
文化差异更是无处不在。当地人时间观念淡薄，等待是常态。最初，她难免以中国人的效率标准感到焦虑，逐渐转变为理解与适应：“与其抱怨，不如主动调整自己的工作方式，在等待中做更多事。”苏琪总结道：“要用开放的心态去理解他们的文化，去接纳差异，用灵活的方式去处理冲突。”
尽管生活条件有时艰苦，但苏琪始终以极强的适应力从容应对，“我个人的适应能力很强，这些生活上的不便并没有对我构成太大挑战。”她甚至笑称自己拥有“国际胃”，能迅速融入当地饮食文化，“本地人拿手抓，我也可以拿手抓。”多年的海外经历让苏琪对不同文化具备高度的包容与理解。“关键是在心态上不设限，主动融入，才能真正被接纳。”
在团队管理上，苏琪推行“当地人管当地人”的策略。“招聘一位合适的本地管理人员，由他去处理员工的日常管理、纪律处分等问题，往往事半功倍。”她强调，“既要用好当地人，也要尊重他们的文化和习惯。”她发现当地员工普遍“有强烈意愿把事情做好，渴望进步，也愿意学习”。因此，苏琪主动传授技能，帮助他们通过学习和实践实现自我提升。
同时，苏琪强调规则明确的重要性，凡事需明晰权责、双方签署后方可推进。于是，她在管理中坚持“既有温度，又有原则”的方式，既给予充分的文化包容，也坚决推动契约化管理。这种刚柔并济的管理方式，不仅为她赢得了信任，也快速凝聚起一支高效合作的非洲本土团队。
在距离集团八千多公里的非洲，大部分员工从国内直接远赴非洲入职，同时也包括当地招聘的员工，部分同事甚至未亲眼见过集团总部或子公司，那么企业文化如何在这里落地生根，如何更好地传承发扬？苏琪认为关键在于管理者以身作则和率先垂范。员工对企业文化的理解与认同，往往来自于身边领导的言行举止。
因此，苏琪始终强调，必须时刻以企业价值观为镜，日日自省、时时规范自身的言行。集团的领导者始终冲锋在业务一线，不辞辛劳、亲力亲为。团队的每一位成员都充满激情，这不仅是因为远方宏伟的蓝图，更是因为他们亲眼所见——领导者的脚踏实地与热血担当。
在苏琪看来，“董事长是造梦人，刘总是将梦想照进现实的引领者，非洲团队是一群坚定前行、步履不停的追梦人。”这个距离中国八千多公里的团队，有着浓厚的团队氛围和肝胆相照的义气，大家都不计较得失、全身心地投入在这项伟大的事业中。这一切，离不开领导者的以身作则，这种真实的示范与感染，赋予团队极大的信心——而这，恰恰是企业文化最具象化、最有生命力的生动实践。
作为远赴非洲团队唯一的女性领导者，苏琪感受到了女性所具备的天然优势。在男性主导的社会中，她发现，女性反而更容易建立信任、打开局面。跨性别对话往往更具有包容性，能成为跨文化合作的突破口，也更容易化解冲突、达成共识。
苏琪特别提到，坦桑尼亚总统及其他政府高层中不乏女性身影，女性之间的沟通也更顺畅、更亲密。苏琪鼓励更多女性勇于突破自我设限，充分释放女性的能量与魅力，在职业道路上走得更远、更开阔。
作为一名母亲，苏琪长期在海外工作，无法陪伴孩子成长。但她并不认同“兼顾”这个词。“从来就不存在兼顾，只有选择和取舍。”她选择把时间投入事业，“我希望孩子能看到，妈妈为了梦想去努力、去实现的过程。这本身就是最好的教育。”令她欣慰的是，孩子从一开始的不理解，到后来的支持，甚至对非洲的梦想也产生了好奇和期待，“孩子甚至会和我讨论'世界上最先进的钢铁厂应该是什么样子'。”苏琪特别说道：“他能听懂梦想，我也从没把他当小孩看待。”
美国最高法院大法官桑德拉·奥康纳曾说：“你不能真正拥有一切，至少不能同时拥有一切。你必须做出选择，并为自己的选择感到骄傲。”苏琪的取舍之道，正是这种智慧的体现。她在非洲的广阔天地中追寻职业梦想，同时也用自己的实际行动为孩子树立了最好的榜样。
面对集团内外的年轻人才，苏琪给出了三条建议：一是保持开放的心态，“不管在什么环境里，都要看到好的一面、善的一面、有机会的一面”，就像经典营销案例中“给和尚卖梳子”，表面看似不可能，但转换视角就能发现新需求——梳子可以成为香客的理容工具、开光信物等，工作中也是如此，在看似困难的地方往往隐藏着机遇。二是脚踏实地，“把基础打好，一步一个脚印，不要投机取巧”，她强调，唯有扎实的根基，才能真正让创新的想法生根发芽；三是敢于挑战，“在这个日益内卷的社会，只有挑战新事物，才能有更大的发展”。
苏琪以自己远赴非洲的经历为例：“很多人因为家庭、环境等原因望而却步，但我相信，只有把目光放长远、勇敢接受挑战，人生才有更多可能。”她鼓励年轻人要主动突破舒适区，在更广阔的天地中寻找发展机遇。职业发展不存在完美的兼顾，只有明智的选择和取舍。选择挑战，就意味着选择成长；选择安逸，就可能意味着长久的平庸。
“工作是治愈一切的良药。所有的不开心、内耗、亚健康，忙起来、投入进去，就都消散了。当你来到非洲这块热土上，你就能感受到这种原始的热情，生机勃勃，无限可能，无限希望。”苏琪期待更多敢于梦想、不畏挑战的宏旺人，加入非洲项目，共同书写不凡的人生篇章。
回顾从美的到宏旺的职业选择，苏琪坦然表示“完全符合甚至超出了预期”，“在非洲，集团给了我一个更大的平台、一个新的梦想。”她说，“我正在奔赴远方的路上，这种感觉非常好。”苏琪形容自己就像“鱼儿游向大海”，有了更广阔的天地和更多的可能性。她希望能在非洲这片热土上，与团队一起浇筑最美梦想，打造一个属于中国的、世界级的“新宏旺”。
如今，苏琪与她的团队继续在非洲热土上奔波，从达累斯萨拉姆到矿区八百多公里的路途上，她见过狮子、斑马、长颈鹿，也经历过旱季的干旱和雨季的泥泞。但她始终保持着那份“水一样的能量”——表面温柔，内心坚韧。
“水能容纳一切，你给我多少，我就能承载多少。”这位宏旺海外的女性领导者，正在用她的行动证明：在职业与人生的取舍之间，在文化与管理的融合之中，一个民营企业的全球化梦想，正在非洲的热土上生根发芽。而她，正如她所比喻的一条游向大海的鱼儿，在这片充满机遇的蓝色海洋中，自由地探索着无限的可能……
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